- Córdoba, Argentina

CÓRDOBA CAPITAL

Auto Haus, primer concesionario oficial digital Volkswagen de Córdoba

Negocios - Miércoles 26 junio, 2019


Martín León (Jefe de ventas corporativas y E Commerce), Maria José Giordano (Gerente de Administración), Marcelo Michelena (Gerente Comercial) y Natalia Romero (Responsable de Marketing).

Martín León (Jefe de ventas corporativas y E Commerce), Maria José Giordano (Gerente de Administración), Marcelo Michelena (Gerente Comercial) y Natalia Romero (Responsable de Marketing).

 

El concesionario cordobés incorpora Digital Dealer Experience (DDX), que permite al cliente interactuar con todos los modelos, estén físicamente o no en el salón.

 

Luego de la apertura en septiembre de 2018 del nuevo salón de ventas en pleno Cerro de las Rosas, Auto Haus sigue apostando fuerte a ofrecer una experiencia diferenciada para sus clientes. Por eso son el primer concesionario oficial Volkswagen en Córdoba en aplicar la nueva estrategia de la marca alemana para los salones de venta en la región.

 

¿Qué es DDX?

 

La experiencia DDX incorpora pantallas táctiles y realidad virtual en la sucursal. Con estos recursos, los clientes podrán interactuar con todos los modelos de la marca, estén físicamente o no en el lugar. El funcionamiento es muy similar a una instalación hogareña: consiste en una pantalla táctil de 65’’ con la que se podrá elegir modelos y colores, comparar las prestaciones de cada uno, e incluso armar el vehículo de forma personalizada, agregando opcionales donde sea posible.

 

Luego, desde una tablet el vendedor guiará al cliente, quien con lentes de realidad virtual podrá ingresar al vehículo, tener una vista de 360 grados de su interior, y hasta abrir la guantera.

Esta digitalización permitirá el nacimiento de un nuevo estándar de concesionarios más humanos, con espacios más cálidos y amigables para la gente, con sofás, mesas y banquetas donde el cliente podrá conversar, cargar su celular o usar su computadora.

 

El nuevo consumidor

 

“El nuevo perfil de consumidor busca tecnología, sofisticación, diseño y conectividad. DDX es un pilar fundamental dentro de la Nueva Volkswagen, donde buscamos que la experiencia de nuestros clientes en nuestros concesionarios sea más ágil, dinámica y adaptada a sus gustos y necesidades”, afirmó Pablo Di Si, Presidente y CEO de Volkswagen América Latina.

 

Por su parte, Gonzalo Rey, Gerente General de Auto Haus , nos decía: “El consumidor cordobés ha evolucionado hacia un perfil más tecnológico e hiperconectado, que privilegia su tiempo y valora la información. Nos llena de orgullo ser uno de los concesionarios elegidos para esta primera etapa de experiencia digital. Sin duda es un reconocimiento a nuestra forma de trabajo y los logros alcanzados por nuestro equipo”.

 

La experiencia DDX en Córdoba

 

Auto Haus es el primer concesionario oficial DDX de Volkswagen en Córdoba. Quienes deseen vivir esta experiencia tecnológica inédita para el mercado local, pueden visitar el salón de ventas de Cerro de las Rosas en Av. Rafael Núñez 4460.

 

Contacto Tel: 351 5532900



Tags: ,